Política de privacidad

En Comfidy, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales con total transparencia.

1. Información que recopilamos

Cuando interactúas con nuestra tienda, podemos recopilar la siguiente información:

  • Datos de contacto (nombre, email, teléfono).
  • Dirección de envío y facturación.
  • Información de pago (procesada de forma segura por terceros).
  • Historial de pedidos y preferencias de compra.
  • Datos de navegación (cookies, dirección IP y comportamiento en la web).

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos tus datos para:

  • Procesar y enviar tus pedidos.
  • Ofrecer atención al cliente personalizada.
  • Mejorar tu experiencia en nuestra web.
  • Enviarte comunicaciones relevantes (solo si lo has autorizado).
  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad.

3. Protección de tus datos

En Comfidy aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información.

Tus datos se procesan en entornos seguros y nunca se venden a terceros.

4. Compartición de datos

Solo compartimos información cuando es necesario para ofrecer nuestros servicios, como:

  • Proveedores de pago.
  • Empresas de logística y envío.
  • Plataformas tecnológicas (ecommerce y analítica).

Todos ellos cumplen con estándares estrictos de seguridad y confidencialidad.

5. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia, analizar el uso de la web y personalizar contenido.

Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento desde tu navegador.

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Solicitar su rectificación o eliminación.
  • Limitar u oponerte a su uso.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a:

📩 info@comfidy.com

7. Conservación de datos

Conservamos tu información únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o con obligaciones legales.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar mejoras o cambios legales.

Te recomendamos revisarla periódicamente.

Si tienes cualquier duda sobre cómo tratamos tus datos, puedes contactarnos en:

📩 info@comfidy.com

Comfidy
Comprometidos con tu privacidad y confianza.